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Descripción
Planificar (Plan)
El primer paso de la hoja de cálculo es la «P» de Plan (Planificación), en donde puede definir hasta 50 procesos que desea resolver o mejorar, así como enumerar sus posibles causas y el nivel crítico actual.
Ejecutar (Do)
La segunda etapa de la optimización de procesos es la «D» de Do (Ejecución). De acuerdo con las causas que enumeró en el paso anterior, puede crear planes de acción con personas responsables de los mismos y el plazo para completarlos.
Verificar (Check)
La tercera etapa de la optimización de procesos es la «C» de Check (Verificación), en la que verificará y controlará las acciones ejecutadas. Para acompañar el plan, la plantilla genera un cronograma para controlar el final de cada tarea y el seguimiento de su éxito.
Actuar (Act)
Como conclusión, la cuarta etapa de la optimización de procesos según el ciclo PDCA es la «A» de Act (Actuar), donde determinará el nivel crítico final de cada uno de los problemas y procesos introducidos anteriormente y si se han resuelto o no. Con ello, la hoja de cálculo le ofrecerá una evaluación automática de acuerdo con la evolución de cada uno y el indicará qué hacer en el próximo ciclo PDCA que realice.
Análisis por Proceso
Para profundizar en el análisis de las causas y también del resultado de su plan, basta con elegir uno de los problemas o los procesos listados para que la hoja de trabajo le muestre toda la información del ciclo PDCA, lo que le facilitará la toma de decisiones y la planificación futura.
Informe de Optimización
Aquí puede ver los datos más importantes sobre la optimización de procesos según el Ciclo PDCA, entender cuáles son los procesos que necesitan más mejoras y cuáles son los más críticos, así como analizar el porcentaje de éxito de las acciones planificadas.
Panel de Optimización
El panel de optimización de procesos le muestra los datos más importantes y, también, indicadores y gráficos relacionados con la ejecución de las acciones y la mejora del nivel crítico inicial y final de los problemas y los procesos enumerados anteriormente.
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